Nützliche Informationen
Ankunft
Ab 15:00 Die Rezeption ist 24 Stunden am Tag geöffnet.
Abreise
Bis 11:00 Uhr
Absage
Zwischensaison (27. März – 30. Juni / 1. September – 2. November):
Zur Bestätigung Ihrer Buchung (unter 1000 €) wird Ihre Kreditkartennummer benötigt.
Zur Bestätigung Ihrer Buchung (über 1000 €) werden Ihre Kreditkartennummer sowie eine Anzahlung in Höhe von 30 % des Aufenthaltspreises (ohne Extras) in Rechnung gestellt. Eine Stornierung ist bis zu 3 Tage vor dem Ankunftsdatum kostenlos, andernfalls wird der Betrag für die erste Nacht (ohne Extras) in Rechnung gestellt.Bei Nichterscheinen oder vorzeitiger Abreise belastet das Hotel die bei der Buchung angegebene Kreditkarte mit 100 % des Aufenthaltspreises.
Hochsaison (1. Juli – 31. August):
Zur Bestätigung Ihrer Buchung (unter 1000 €) wird Ihre Kreditkartennummer benötigt.
Zur Bestätigung Ihrer Buchung (über 1000 €) werden Ihre Kreditkartennummer sowie eine Anzahlung in Höhe von 30 % des Aufenthaltspreises (ohne Extras) in Rechnung gestellt. Eine Stornierung ist bis zu 7 Tage vor dem Ankunftsdatum kostenlos, andernfalls wird der Betrag für die erste Nacht (ohne Extras) in Rechnung gestellt.Bei Nichterscheinen oder vorzeitiger Abreise belastet das Hotel die bei der Buchung angegebene Kreditkarte mit 100 % des Aufenthaltspreises.
Nicht stornierbarer/nicht erstattungsfähiger Tarif:
ZurBestätigung Ihrer Buchung werden Ihre Kreditkartennummer und eine Anzahlung in Höhe von 100 % des Aufenthaltspreises über einen Paypro-Zahlungslink verlangt (ohne Extras).
Bei jeder Stornierung werden Ihnen 100 % des Aufenthaltspreises in Rechnung gestellt (ohneExtras). Bei Nichterscheinen oder vorzeitiger Abreise belastet das Hotel die bei der Buchung angegebene Kreditkarte mit 100 % des Aufenthaltspreises.
Die Stornierungsbedingungen gelten für alle Tarife, ausgenommen Sondertarife, für die besondere Stornierungsbedingungen gelten.
WIFI
WIFI kostenlos verfügbar
Frühstück
Frühstück für 28,00 €
Kinderfrühstück für 14,00€ (bis 12 Jahre)
Kostenloses Frühstück für Kinder bis 3 Jahre
Parkplatz
Die Einrichtung verfügt über kostenlose Parkplätze. Ladestationen für Elektrofahrzeuge sind verfügbar. Behindertenparkplätze sind verfügbar.
Kinder
Kinder bis zu 3 Jahren können kostenlos im Zimmer ihrer Eltern übernachten. Informieren Sie die Einrichtung bei der Buchung über das Alter der Kinder. Zustellbetten sind nach vorheriger Reservierung gegen einen Aufpreis von 30€/Nacht verfügbar. Babybetten sind nach vorheriger Reservierung kostenlos verfügbar.
Tiere
Haustiere sind erlaubt. Der Aufpreis für Haustiere beträgt 25,00 € pro Tier und Nacht.
Kurtaxe
3,30€ pro Nacht und Erwachsener
Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
Das Hotel verfügt über ein Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität, bitte geben Sie dies bei der Buchung an.
Akzeptierte Zahlungsmittel
Kreditkarte / Bargeld / Urlaubsschecks
Nützliche Informationen
Ankunft
Á partir de 15:00
DieRezeption ist 24 Stunden am Tag geöffnet.
Abreise
bis 12:00
Absage
WIFI
WIFI ist kostenlos verfügbar
Frühstück
Frühstück für 28,00 €
Kostenloses Frühstück für Kinder bis 3 Jahre
Parkplatz
DasHotel verfügt über einen Parkplatz vor Ort
Parkplatzzuschlag für 20,00 €
Ladestation für Elektrofahrzeuge verfügbar
Behindertenparkplatz(e) verfügbar
Parkplatz 100 m vom Hotel entfernt
Im Parkhaus Q-Park Clémenceau - Auditorium. Profitieren Sie von einem günstigen Tarif von 20 € pro Nacht statt 30 €, indem Sie sich direkt an der Hotelrezeption einen Parkschein holen.
Kinder
Kinder übernachten bis zu 3 Jahren kostenlos im Zimmer der Eltern
Ein Zustellbett ist auf Reservierung gegen einen Aufpreis von 45,00 € / Nacht verfügbar
Babybetten sind auf Reservierung verfügbar.
Tiere
Haustiere sind erlaubt
Der Haustierzuschlag beträgt 20,00 € / Haustier / Nacht
Kurtaxe
3,41€ (pro Person und Nacht)
Kostenlose Stornierung bis 15:00 Uhr, 1 Tag(e) vor Anreise
Bei Stornierungen oder Änderungen nach dieser Frist werden 100 % des Buchungsbetrags berechnet
Falls die Rechnung für die Buchung mehr als 1000 € beträgt, behält sich das Hotel das Recht vor, eine Anzahlung von 30 % als Buchungsbestätigung zu verlangen.
DieStornierungsbedingungen gelten für alle Tarife, außer für Sondertarife, die besondere Stornierungsbedingungen vorsehen.
Zusätzliche Informationen
Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
Das Hotel verfügt über ein Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität, bitte geben Sie dies bei der Buchung an.
Akzeptierte Zahlungsmittel: Bankkarte / Scheck / Bargeld / Feriengutscheine
Weitere Informationen :
Zuständiger Verbraucherschlichter bei Beschwerden oder Streitigkeiten:
Tribunal Administratif de Bordeaux, 9 rue Tastet, 33000 Bordeaux
Tel.: 05 56 99 38 00 / Mail: greffe.ta-bordeaux@juradm.fr
SieheArtikel L.612-1 und Artikel R.616-1 des Verbrauchergesetzbuchs (Code de la Consommation).
Online-Streitbeilegung:
https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=FR
SieheArtikel L.616-2 des Verbraucherschutzgesetzes und Artikel 14 der Verordnung Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013.
Recht auf Widerspruch gegen Telefonwerbung
Gemäß Artikel L.223-2 des Verbraucherschutzgesetzes hat jeder Verbraucher, der seine Telefondaten bei einem Gewerbetreibenden angegeben hat, das Recht, sich in die Liste der Widersprüche gegen Telefonwerbung einzutragen.
